1、合理用药、合理治疗：按照疾病诊疗常规合理用药，适应证明确，无药物配伍禁忌、结合临床治疗效果无重复用药，不开大处方，建立处方检查和合理用药的规章制度。 2、针灸治疗严格遵守《针灸技术操作规范2008版》和《北京市公费医疗收费标准》的要求。

2、患者满意度调查：2008－2016年患者满意度为98%-100%。 建立门诊患者意见登记本，及时解决矛盾和纠纷。尊重和维护患者权益，保持医患关系的和谐。

5、建立预防和控制医院感染的相关制度并严格执行。

6、建立病房会诊制度，由主治医和副主任医师承担全院各个病房住院病人的会诊任务，保证会诊及时到位。