目前,很多患者来信说,挂我们的号很难,经常是早上5:00来挂还挂不上。的确,我科出诊人员不太多,为保证看病的质量,每个医生的号均限20个,如何解决呢? 我的建议如下:
1. 早来医院早排队:这对离医院比较近的患者比较合适。
2. 请大夫加号: 到大夫的就诊诊室,请大夫写个加号条,拿着加号条到挂号室加号。这会加重医生的工作量,但为了患者的健康,只有医生付出了。
3. 电话预约挂号:只适合于有预约卡的患者。因患者多,医院早已停止发放预约卡,对于新来的患者不合适。
4. 先到普通诊室看病: 普通诊室看病的患者相对较少,尤其是疑难病患者比较少,可先去该诊室让大夫进行常规的问诊、查体及化验。普通诊室的大夫如果遇到不好解决的问题,会来专家诊室请教的。
5.增加门诊大夫人数和次数:我们将引进更多的专业人才,增加门诊医生数。同时,我们以后将设周6专家门诊和平时的特需门诊。
最后,提醒患者不要去号贩子那买号,目前整个北京市正在严厉打击这些票贩子。