2019年11月14日,在医院全面推广电子就医卡应用的背景下,针对老年人在办理电子就医卡和在线上就医服务中的常见问题,为老年人提供精准服务,党院办党支部在门诊大厅开展精准助老 智慧就医——线上就医服务咨询活动。
初冬的寒风,挡不住党员和入党积极分子志愿者们服务的热情。为了让老年朋友体验线上就医带来的高效与轻松,志愿者们悉心倾听、耐心解答,从演示操作到手把手教学,让老年朋友真正学会了在线上的操作方法,为今后体验便捷的就医流程打下了坚实基础。
“谢谢你们这么为我们着想”、“谢谢你们这么详细的介绍”、“这下我可以少跑来几次医院了”……老年朋友满意的笑脸和志愿者们温暖的服务构成了门诊大厅里靓丽的风景线。
随着老龄化程度逐步加深,为充分体现对老年朋友的关心与关爱,我院积极推进老年友善医院建设,此次活动是为老年朋友提供人文服务中的一部分,也是党支部“不忘初心 牢记使命”主题教育学习心得的行动实践。
在今后的工作中,党院办党支部的每位党员和积极分子将继续以为患者提供更好就医体验为工作的出发点和落脚点,立足本职发挥作用。