作者：信息管理与大数据中心党支部 奚蓓蓓
本文荣获北医三院“牢记初心使命 书写时代芳华”主题征文三等奖
又是一年海棠花开，北医三院门诊大楼前的海棠树下不时有人驻足，用手机擷取盎然春色。十四年前的春天我来到北医三院信息中心参加面试，从此加入到这个大家庭，在荏苒时光中，亲历了北医三院50周年和60周年院庆。今年正逢中国共产党建党百年，是实现第一个百年奋斗目标的盛世之年，是“十四五”开局之年，感恩中国共产党团结带领中国人民不懈奋斗的光辉历程，感怀北医三院甲子薪传积淀创新的发展过程，感叹三院信息化腾飞发展的点滴变化，感念自己在工作中不断成长的心路历程，在党的生日来临之际分享一些感受。
图注：信息管理与大数据中心组织多院区远程联动网络安全培训。
2007年我初到北医三院信息中心是在门诊组工作，当时门诊医生工作站的上线准备正如火如荼的开展，空气中弥漫着“大战”来临的氛围，我在老师们的指导下迅速学习系统情况，参与系统安装调试，给医生们讲解系统使用方法，为他们开处方、做模板答疑解惑。作为刚刚参加工作的新人，工作既紧张又充实，深感责任的重大。多年以后回忆，那正是医院信息化由HIS系统迈向临床系统发展的重要时刻。如今医院的信息化已经为临床、教学、科研、服务、管理提供全方位支撑保障，业务系统已达百余个，由单系统、点对点系统对接发展到集成平台统一交互、全量实时大数据中心支撑多场景应用，实现人工智能辅助临床决策和分析研究，支持医院向研究型医院转型。这是信息中心党政领导班子团结一心带动全体员工，一步一个脚印，不忘初心真抓实干的奋斗成果。
2009到2014年是我在信息中心住院组的工作时光，有幸负责了临床路径系统建设和传染病与院感上报管理系统建设等工作。从第一次听到临床路径的概念，到与老师们一起探讨将入径、执行、变异、完成等概念实现为信息系统功能，之后根据使用意见优化系统，将病历、医嘱、检验检查逐步集成方便医生使用，随后进一步支持医务对路径质量的监控，完成与住院系统DGRs付费结算对接。这段宝贵经历令我体会到由理念到实际，由模糊到清晰的过程，体验到通过探索实现创新的喜悦，积累了正视困难问题、改进提升的勇气与决心。深刻理解了党员要坚持理论联系实际，求索真理，攻坚克难，创新发展的初心。如今医院的信息人仍在努力发扬信息化创新的先导作用，利用云、大、物、移、智等新技术，紧密结合国家和医院发展的需求，探索具有北医三院特色的信息化建设路径，将其发扬成为引领行业建设的标杆。
2015年以来医药卫生体制改革进入深水区和攻坚期，信息管理和大数据中心承担了医院医改信息系统更新切换的重要任务，首先系统要能够支持新的流程规范，后续的改革工作方能顺利落地。“诸事未动，信息先行”是我们对这些年医改信息更新工作的体会，“党员先锋带头，党群齐心协力”是我们一直坚守的初心。在一轮轮医改历练中不断总结经验，形成成熟的工作机制，第一时间分析要求、对比变化、设计方案，落实人员进度，解决问题难点，制定缜密的系统切换和应急保障方案，组织相关部门维护数据，进行系统联调测试和模拟演练，做好现场支持、监测和数据统计上报。克服系统多联动性强，时间紧任务重的困难，尽可能争取短时间内完成信息系统平稳切换，优质高效地完成改革任务。正是有了这样坚实的信息保障和攻坚能力，2020年面对突如其来的新冠病毒肺炎疫情时，信息管理和大数据中心领导班子统筹部署，带领全员快速反应，积极利用信息技术智慧抗疫，加强防控监测，推广线上及自助服务，支持远程医疗协同，完成系统调整扩展，提供“应检尽检”技术保障，体现了责任与担当。
图注：信息管理与大数据中心党支部参观北京延安文化展示中心。
2017年信息管理和大数据中心党支部组织了一次“忆峥嵘岁月，品延安精神，做合格党员”的主题党日活动，前往位于北京市朝阳区酒仙桥的北京延安文化展示中心参观，同志们重温老一辈革命先驱为了实现共产主义崇高理想不懈奋斗的革命历程，强化了将延安精神发扬下去的坚定信念。2018年我们迎来了北医三院延安分院的揭牌，延安精神的传承于我们而言有了更具体、更紧密的体现。2019年我们帮助延安分院编制了信息化提升项目的技术方案和采购文件，2020年派驻有电子病历系统管理和评级迎检经验的业务骨干到延安分院支援信息化工作。近年来，医院集团化发展迅速，在追求自身进步的同时我们全力支持医院同质化发展，践行“帮扶互促 共建共赢”的初心，打造协同信息平台，支持远程医疗服务和多院区协同管理，促进学习交流，将医院的信息网络、信息系统和信息管理方法延伸到分院区。
2018年经医院批准信息管理中心更名为信息管理与大数据中心，设立了技术应用、数据资源和项目管理的科级建制，这是体现新时期信息部门职能的重要举措。我负责信息预算、采购和项目管理工作以来，感受到随着信息化建设项目增多，如何把宝贵的资金花到刀刃上，如何更规范的管理项目，成为部门核心组成员经常讨论的话题和工作目标。我们秉持勤俭节约的优良传统，增强过“紧日子”的自觉性，坚守党员廉洁自律准则，提升团队正能量，促进工作健康开展。工作落实到每一个项目负责人，仅仅考虑当年的工作已不够，还要做好三年滚动计划编报。核心骨干人员不仅要统筹当前，还要规划五年长远发展，提高可持续性。严格的计划执行考核不再仅针对财政资金专项，而是逐渐深入到院内所有的建设项目。我们健全制度规程，从预算到结项精细管理，强化约束机制，在工作中省问：需求调研是否清晰，方案论证是否可行，预算和进度是否合理，采购是否合规公正，项目任务是否落实，问题难点是否解决，应用情况是否有效，调整原因是否充分，文档归集是否完整，绩效目标是否达成等等。同事们学习新的管理要求，探讨如何改进工作方式，加强业务学习和经验分享。正因如此，我们才能在快节奏高强度的环境中让信息化建设提质增效。
在我的电脑中有一个名为“进一步改善医疗服务行动”的文件夹，保存着2015到2021年这6年间的通知文件、调查反馈、检查考评、工作总结和案例申报资料，不知不觉已近40个子文件夹，记录了信息助力持续改善医疗服务的历程。短短几年时间，实现统一号源、多渠道、分时段预约挂号，拓展多功能自助机应用，在微信服务平台实现支付门诊和住院费用、查看检验检查报告、办理入院登记和出院病历复印寄送、填写健康随访，通过app就能与医生进行咨询和复诊，复诊开方的药品可以配送到家等等。实现以看得见的变化回应群众期盼，通过信息技术手段增强群众就医服务获得感、幸福感的初心承诺。“以检查促发展，以评促建，根据要求充分准备，积极配合检查评审，不怕发现问题短板，深入分析原因制定解决方案，落实责任及时改进”，这是医院各层级迎检备查工作会上经常听到的一段话。在党员组织生活会开展批评与自我批评时，大家亦是诚恳务实分析问题，交流促进。正因有端正的态度和团结向上的组织管理，我们在工作中认真找差距、戒虚功、重实效，抓落实、做到位，通过信息互联互通标准化成熟度五级乙等测评和电子病历六级，积极准备智慧服务评级和智慧管理建设，与分院区合力筹备电子病历七级评审，为建设三位一体智慧医院继续前行。
正如习近平总书记发表的2021年新年贺词中所言，中国共产党百年华诞，百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。站在“两个一百年”的历史交汇点，全面建设社会主义现代化国家新征程即将开启。征途漫漫，惟有奋斗！作为三院人、信息人和党员，要以人民为中心，永葆初心、牢记使命，为中华民族伟大复兴努力奋斗，昂扬斗志，乘风破浪，续写北医三院信息化华美新篇章！
