线上办理出院操作指南
为了解决出院患者窗口结算排队等候时间长以及医保患者出院后需要二次往返医院办理出院结算的问题,医院针对住院期间全部使用微信、扫码、银行卡缴费的患者开展出院线上结算以及票据邮寄业务,患者及家属可自主选择线上结算或者窗口结算。选择线上结算的患者,出院当天可直接回家,无需再到窗口办理出院业务。
一、出院线上结算流程:
1、您将于出院后第2个工作日(含出院当天)通过北医三院服务号收到选择结算方式的通知;产科医保患者将于医保结算完成后,收到相关通知。
2、请您接到微信服务号通知后30日内选择是否进行线上结算、票据邮寄;
3、选择线上结算、票据邮寄的患者,住院结算科将在您提交邮寄申请后3个工作日内通过京东物流为您办理邮寄,余款原路退回。
二、选择非线上结算的患者,请您到住院处人工窗口办理结算。其中:北京市医保患者在出院3个工作日(含出院当天)后结算,异地医保患者在出院1-2个工作日(含出院当天)后结算。