为进一步提升药剂科各班组的科学管理水平，促进医疗、教育、科研工作地持续改进，2024年3月18日，药剂科成功举办了第十四届服务创新、持续改进评比交流会。此次活动受到了中国药学会临床药学专委会前任主任委员朱珠、北京积水潭医院药学部主任张威、北京安贞医院药事部主任林阳、中国人民解放军总医院药剂科主任陈孟莉、北京医院药学部主任金鹏飞等专家以及我院职能处室领导的高度关注，同时秦皇岛医院、延庆医院、海淀医院、延安院区、崇礼院区的负责人也应邀出席并担任评委。本次评比会由药剂科副主任杨毅恒主持，药剂科共计200余人参加本次活动。

药剂科主任赵荣生首先从医教科工作、人才建设及科室管理五个维度回顾总结了药学学科在2023年的发展情况和取得的成绩，并介绍了在医院高质量发展的大背景下、对医院药学未来发展的思考和以“学科建设为导向”的药学部发展战略。

此次评比交流会共有11个班组进行了现场汇报并参与了评比，各班组主要分享了2023年度班组整体工作情况，重点介绍了应用管理工具促进班组持续改进和创新优质服务的管理项目。此外，秦皇岛医院、延庆医院、海淀医院、延安院区和崇礼院区的药剂科负责人也受邀对本科室2023年工作进行了总结和展示。经过近3小时的激烈角逐，病房药房和门诊药房荣获金奖，PIVAs和临床药学获得银奖，药学实验室和药库摘得铜奖。各位评委秉持着让报告人“红红脸、出出汗、只批评”的原则，对各班组的发展提出了宝贵建议，并对本次活动给予了充分的肯定。

医院管理研究所王旖旆副主任肯定了药剂科对于质量管理工作的重视和付出，赞扬了“卷出天际”的服务创新态度，并希望药学部以后能够更多地开展与患者直接相关的服务质量提升项目。最后，赵荣生主任强调：药学部将以建设高质量发展的临床药学学科为总目标，借助管理工具、科学改进服务，注重内涵、拓展服务领域，结合需求、创新医药发展，搭建平台、构建成才机制，呼吁大家“凝心聚力、协作共赢，顾全大局、和而不同，开拓进取、攻坚创新，百花齐放、群星璀璨”。