1月26日下午,中国国际航空股份有限公司员工健康管理项目2022年首次沟通会在北京大学第三医院首都国际机场院区顺利召开。国航综合保障部书记黄强,国航航卫中心主任罗波涛、赵进,国航航卫中心保健办主任候琳,北医三院首都国际机场院区院长、健康管理(体检)中心主任王鹏,北医三院健康管理(体检)中心副主任吴华,北医三院健康管理(体检)中心党支部书记、科护士长车颖,北医三院副主任医师田磊、健康管理软件项目工程经理黄悦出席会议。
首先,三位项目组负责人分别作总结汇报。赵进主任利用时间轴的方式回顾了整体项目的探讨方向和构建,以及遇到的难点疑点。通过一组组的数据说明了健管项目上线以来运行的总体情况。2022年重点工作将围绕医疗和系统的基础建设方面,规范健管流程及建立成规模的健康档案数据库,开展主题健康宣教系列活动,完成重点人员健康管理工作,做好健康计划推广。
田磊副主任医师就人员梯队建立,软件开发与建设,健康档案的建立,以及目前完成情况作了总结汇报。讲到了目前在数据整理、报告制作和健康管理中遇到的一些问题,同时在用户权限的分层展开和推广方面进行展望,主动发起用户对话,增加检后获得感。
黄悦工程师围绕人群生命周期的健康管理讲述了新需求的逐步开发,通过实例的新旧对比展示了个人健康档案界面的色彩分层和友好化。从体检出发,到健康管理,再到医疗诊治,整个闭环被打通,整体数据自动分析和智能计算,通过体检数据匹配相应的风险人群,随后做一些数据更深入的规划。
在接下来的讨论环节中,国航航卫中心主任罗波涛和保健办主任候琳分别围绕健康管理工作提出中肯建议。
候主任表示,计划通过保健办义务巡诊,把健康管理项目正式运行以来所做的工作、优势、影响力普及到高管层,鼓励他们加入到健康管理计划当中来。
罗主任就健康管理工作如何做得更好提出几点建议:一是提升员工对于该项目的信任度;二是平台定期提供一些最新的、专业的健康热点话题,增加关注度;三是体检环境的改观、专业人员配备到位,满足大多数人就近就诊需求,促使吸引力进一步提高;四是疫情防控方面,健康管理平台提供一些普惠性的专业化知识;五是注重效果评价,与往年的健康指标作对比是否有改善。提供更专业的健康咨询,让受检者体会到更多的获得感和实惠感。
听完大家的汇报后,黄强书记首先对健康管理项目工作表示肯定,并对未来进一步深度合作提出建设性意见。黄书记强调,今年是基础建设年,稳扎稳打走好每一步,核心内容是“走量走心”:从健康管理报告开始,做功能的拓展,把健康档案数据库、量级和规模做起来,在速度、数量、普惠性方面有进一步的提升;健康管理项目落地后,接下来面临的是运行和完善机制的问题。建议成立一个内部机构与北医三院健管团队对接,搭建一个定期会商和反馈的机制,提高工作效率。在健康宣教方面,围绕员工关注的健康话题做精准推送。
最后,王鹏主任总结发言时讲到,院方将全力以赴满足相应的客户需求,健康管理平台将持续改进在实际服务中的使用。健康管理(体检)中心是一个“麻雀虽小、五脏俱全”的完整组合,得到了全院各科室的大力支持,体检与临床绿色通道已打开,在健康管理中逐渐分层分类,把确诊慢病患者交给临床科室相应管理团队,对高风险因素对象进行分类管理,由不同项目健康管理师充分沟通,深入推进,切实做好健康管理和健康促进。
除此之外,在学科发展领域,把所有人群的风险评估和数据都归纳起来,纳入队列。同时,启用专业的健康宣教团队,让大家更多地、更好地、更有条理性地接触专业健康知识,加大健康宣教力度,未来可期。
沟通会结束后,与会领导们参观了北医三院首都机场院区健康管理(体检)中心新址。