北京冬奥盛会已圆满落幕,赛场上每一位运动健儿顽强拼搏的精神值得钦佩,我们也应将这种积极进取、勇往直前的奋斗精神渗透到日常的工作和学习当中。
为进一步提升健康体检服务质量和水平,规范业务操作流程,2月19日,北京大学第三医院健康管理(体检)中心召开2022年度全员培训会,院本部、首都机场院区、北方院区、大兴机场分部体检中心四个部门全体员工参加会议。健康管理领域享誉盛名的业界大咖齐聚一堂,为大家呈现了一场知识的饕餮盛宴。
大会特邀中华医学会健康管理学分会主委、中华预防医学会卫生保健分会主委郭清,北京大学公共卫生学院院长、北医三院临床流行病学研究中心主任詹思延,中国疾控中心营养学首席专家、中华预防医学会慢病分会主任委员赵文华,北京健康管理协会法律顾问王伟,《中华健康管理学杂志》编辑部主任宋国营,以及专业礼仪培训师为大家带来主题授课。健康管理(体检)中心主任王鹏,副主任赵威、吴华,党支部书记、科护士长车颖,各分部主任、护士长共计150人参会。培训会由体检中心副主任医师王宏利、田磊主持。
专家授课
个人体检数据的收集、健康风险的评估以及改善和促进个体健康,这是生命全周期的一个健康管理体系。这种全周期的健康管理,需要进行一个早筛查、早评估、早干预的过程。与此同时,先进的信息技术给健康管理工作带来了巨大冲击。郭清教授通过视频的方式以“创建5G+‘三早’全周期健康管理系统”为主题,从政策背景、行业痛点、具体做法和预期效果四个方面,为大家分析了学科面临的发展方向和未来需要做的工作。
健康体检的目的是早期发现潜在的问题,能够实现早期的防治,增进人群健康。体检报告里大量的数据指标有什么价值?基于这些数据,体检机构会给受检者提供针对性的诊疗和预防建议,这些数据的充分利用会有巨大的价值。詹思延教授以“健康体检数据的价值与利用”为主题,从临床、病因学及公共卫生三方面,讲述了健康体检数据的科学价值和体检数据分析利用实例。分析了健康体检队列建设的背景、意义、内容和研究目标,以及我国健康体检大数据平台建设的条件和基础、问题与挑战。
健康管理三大主题是运动、营养、心理。营养对于我们健康管理来说至关重要,无论是对于管理的人群,还是对于我们自己都是非常值得关注的话题。营养学首席专家赵文华教授围绕“营养与健康管理”的主题,针对健康管理在《健康中国行动》中的应用,个性化管理的三个阶段,膳食营养评价,食物的重要性等内容进行讲解。强调了营养是健康管理里面非常重要的一部分,每个人都需要接受指导,旨为改变他的健康状态。
王伟律师在临床管理和体检机构管理方面都有丰富的工作经验,凭借多年医疗法务工作经历,为大家带来“体检风险控制与防错”主题授课。他围绕媒体和知识环境,体检和临床诊疗的差别,风险、错误与不确定性,争议的产生和预防,实际工作内容与策略五个方面,运用通俗易懂的语言,以诙谐幽默的方式分析讲解了体检工作中会遇到的问题,以及可能出现的错误和防控措施。
课后,王伟律师针对大家提出的关于报告解读特殊情况的应对,以及体检报告信息保护等方面的问题进行答疑解惑。
宋国营主任根据自己多年的撰写经验,告诉大家高水平的医学论文重点在于可读性,内容上要具备科学性、创新性和实用性,写作上要做到条理性、逻辑性、准确性和简明性。通过实例分析讲解医学论文写作中违反科学、违背伦理、逻辑条理不一致、标点符号书写不规范等十大禁忌。
总结发言
授课结束后,王鹏主任作总结发言时表示,能够请到学术界的大咖们来为大家集中授课实属不易,机会难得。王主任强调,依托国家健康战略的大背景,我们正处于整个学科发展转型的好时代、好契机,这就要求大家认认真真学习,兢兢业业做事,每一项工作都要明确其目的性,通过培训能够认识到每一项工作的重要性。希望今年的整体工作能够更标准化、规范化,体检中心的发展未来可期。
学习瞬间
礼仪培训
健康管理(体检)中心作为对外服务窗口,赏心悦目的仪容仪表、得体的待人接物礼仪至关重要。在下午的培训会上,特别邀请专业老师为大家带来职业礼仪与服务意识提升方面的授课。培训过程中,老师不仅教授大家化妆和盘发的技巧,而且通过学员分组提问抢答等寓教于乐的互动形式,讲授了十三项服务礼仪标准和规范,以及主动服务的技巧,并解答了大家在日常工作中所遇到的服务类问题。经过培训,大家对医务人员的言谈举止都有了进一步认识,旨为让受检者感觉到放心、顺心、舒心,提升就诊感受,提高满意度。