我们是北医三院药师叶昕、史香漪,延庆冬奥村综合诊所药房药师。印象深刻的一件事是接待第一位国外队医。
那是1月30日下午两点多,奥运村开村后诊所正式营业的第四天,手台中传来了呼叫药房的声音:“有英国队医要来开药,请药房老师做好准备。”就这样,我们迎来了第一张NOC处方——国家或地区奥委会医生开具的处方。
在接待英国队医时,我们询问他的需求,并依照NOC医生开具药品的流程,详细地进行讲解。他从我们提供的冬奥药品目录里,找到给运动员做检查用的局部麻醉药利多卡因喷雾剂。在药房填写了完整的NOC处方后,他问我们他是不是我们服务的第一位队医。在得到肯定答复后,他表示很荣幸,并满意离开了诊所。
接待第一位国外队医使我们真实感受到了奥运会是全世界的盛会,中国欢迎并热情接待来自世界各地的运动员及外国友人。虽然疫情阻碍了世界的联系,但奥运会又把世界连在了一起。我们依旧可以很友好很亲切地交流。在之后的工作中,我们陆续接待了来自美国、捷克、加拿大等多国的队医们,每位队医都满意而归。
这就是我们的日常工作,我们会努力用专业所学,用我们认真且热情的态度,让前来诊所就诊的患者、队医感受和认可中国的药师服务。