从1月26日第一批医疗队赶赴武汉同济医院中法新城院区,到4月4日病房关闭,北京大学第三医院共派出3批137名医务人员,累计收治189名患者。在137人中,100名护士组成了“百人护理团队”,北京大学第三医院国家援鄂医疗队队员、急诊科护士长崔曼便是其中一员。
疫情来临火速上阵
护理患者一人一策
据崔曼介绍,“百人护理团队”成员年龄最大的39岁,最小的23岁,来自ICU、急诊和内外妇儿等多个学科,都具有重症科室的工作或者轮转经历。她们有的正忙碌在工作岗位,有的平日难觅休息时间,有的与家人刚刚团聚,有的打算春节结婚,有的家属刚做完手术需要陪护……疫情发生后,她们放下手头事,告别身边人,踏上了与病魔对抗的征途。
不同类型的患者、不一样的工作环境,对于崔曼和护理团队来说是一次很大的挑战。为了提高工作效能、保障护理质量,护理团队构建了三级护理管理架构,设总护士长、护士长及组长管理体系。组建七个临床护理工作小组,将具有前期工作经验的第一批队员、危重症、呼吸重症、急诊科专业护士及具有危急重症规培轮转经验的护士均分到各个小组,优化各护理小组人员构成。
崔曼表示,针对合并不同学科疾病的患者,一人一策是患者护理的关键。“我们成立了重点患者护理管理小组,建立一对一工作群,针对所管理的危重患者随时进行病情沟通,充分掌握当前护理要点,及时针对病情变化调整护理计划,确保精准护理计划的制定与实施。护士每天和医师一起查房,充分掌握医生的诊疗思路,更加有效地推动治疗进程。”崔曼说。
践行医院护理文化
“三米阳光”温暖患者
因为隔离需要,所有患者都没有家属陪住和探视,崔曼和同事承担着很多患者的日常生活护理。她说:“照顾患者的生活起居,给生活无法自理的患者喂饭……这些工作放在普通病房非常容易,但在隔离病房,穿着很厚的防护装备,每一项工作都需要调整好呼吸和脚步频率,才能一步一步地完成。”崔曼坦言,后期武汉天气热了,防护服不透气,经常是穿完衣服还没有进到隔离病区就已经满身大汗。但所有的护士都没被困难击倒,没有怨言。
据崔曼介绍,“三米阳光”是北京大学第三医院从2017年开始在全院倡导的护理文化,提倡在护理工作中关注、关心、关爱出现在她们三米内的所有人,用护理人的行动,为患者、家属和同事营造温馨的氛围,也为治疗疾病起到积极正向的作用,帮助患者尽快恢复健康。崔曼表示,这次疫情,大家面对的不仅是医疗救治上的挑战,更是医护人员和患者心理上的挑战。于是,援鄂护理团队为自己起名“温暖武汉的三米阳光”,帮助患者树立信心、促进疾病康复。
一天,一位患者说:“住院好几天了,太想吃热干面了。”护理团队的护士们在上班的时候特意从驻地为患者带了一份煮好的热干面,手写了“北京炸酱面祝武汉热干面早日康复”的卡片。队员们还自制了很多交流鼓励卡片,患者床头留下了“加油,我们与你同在”“无论何时,不抛弃不放弃”等温馨祝福。崔曼说:“如果说我们的‘三米阳光’把关心、关爱、关注覆盖到我们周围三米范围内的所有人,那么每一位康复患者的笑脸,也如同一缕阳光照进了医护工作者的心房,带给我们无数次感动和鼓励。”
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