以“点亮智慧人生”为主题的系列活动之一，“劳动最光荣”合同制职工座谈会4月20日举行，北大医学部工会副主席刘穗燕、我院院长助理阎高毅、工会常务副主席刘幸芬及总务处分工会主席、总务处各班组长、合同制职工代表30多人参加了座谈会。

座谈会上，来自维修中心、电工班、电话室、洗衣房、动力科等部门的合同制职工代表以劳动最光荣为主题，介绍了各自在不同岗位上的工作感受，对三院这个大家庭的热爱。他们在座谈中谈到，医院工会吸收合同制职工入会的举措，医院重视合同制职工的学习并为大家搭建学习平台，鼓励大家参与医院活动，使他们有了家的归属感。他们表示要做好本职工作，学好技术本领，报答三院和社会的培训和关怀。

刘穗燕在讲话中对此次活动给予充分肯定。她说，合同制职工加入工会组织，参与医院各项活动，体现出医院尊重劳动者，关爱劳动者，凝聚了人心，激发了职工的工作动力。

刘幸芬常务副主席希望我们的合同制员工能够健康生活、体面工作。同时要求各分工会与工会小组长及时沟通，了解员工需求，为员工提供学习与展现自我的平台。通过每次学习的机会不断提高员工的专业技术、文化修养，努力打造一支后勤优秀管理团队。

最后，医院工会还向合同制职工发放了节日慰问品。

附：发言

维修中心空调组 王成

04年我参加了"新世纪北京首届职业技能大赛"，分别荣获制冷设备维修工北京市三等奖、海淀区三等奖，同年也荣获了"北京大学2004年度岗位能手"称号。这些成绩的取得，与三院多年以来的培养息息相关。通过技能比武，也使我明白了自身存在的差距，促使我业余时间参加成教本科的学习，努力提高自己的文化知识、技能水平。我本人也于07年起担任空调组副班长职务，体现了组织上对我们合同制员工的培养与锻炼。09年在院领导与工会的努力下，我们合同制员工也加入了工会组织，同正式职工一样夏天有降温费发放祛暑饮料，节日发放慰问品，使我们合同制员工有了很强的归属感，感受到自己也是三院这个大家庭中的一员。

电力科 周兴

我来三院比较晚，也很庆幸可以加入到总务处这个大集体当中，听同事跟我讲原来合同制员工都入不了会。逢年过节工会发东西的时候没有他们的。现在就不一样了，逢年过节该有的都有，还有一次也是发东西，我的一位师傅跟我说：“你们来的时候好啊，正好赶上合同制入会，该有的全都有，好好珍惜啊，这都是对咱们的关怀和帮助呀”。

在工作中工会对我们的培养与认可。技能岗位比武、平民学校和情商培训，通过这几次的活动，我从中学到了许多以前不知道的东西。拿岗位比武来说，安装配电盘，从最初的了解各个部件的作用，到后来的熟练运用各部件来达到我们所需要的功能。也学到了与自身相关的许多知识。

总务处办公室 朱瑞

还记得刚来上班时，印象最深的就是每到节日看到已经入会的老员工领取慰问品，总是特别羡慕，在想什么时候我也可以。没过多久就接到合同制员工可以入会的通知，听到这个消息非常激动，在入会的这段时间，充分感受到了院工会领导对我们的重视，很感谢院工会领导让我们也加入了这个和睦的大家庭。

去年，我处分工会组织了一系列有关"点亮智慧人生"的精品活动和相关培训。我有幸参加了"情商培训"的课程，韩老师教会了我们很多，对我以后的工作有很大的帮助。

总之，还是感谢院工会领导和处分工会领导对我们合同制员工的重视与关爱。

洗衣房 秦东宇

来到北医三院工作这几年，无论在生活中还是工作中，我都学到了很多，如去年举办岗位比武技能大赛，从中我深刻的体会到了我参与、我奉献、我分享、我快乐！虽然在洗衣房工作十分辛苦，但爱因斯坦曾说："热爱是最好的老师。"因为我热爱我的工作，所以我仍然坚守在自己的岗位上。给我感受最深刻的就是参加北京大学平民学校的学习。在那儿有北京大学的教授亲自为我们授课，不仅提高了我们的素质，更开拓了我们的视野，而且使我们体会到了团结的重要。一块砖只有堆砌在一起才能成就万丈高楼，一滴水只有汇入大海才能获得永存，一个人想成就一番事业，仍然需要团结，所以团结就是力量，"以团结互助为荣，以损人利己为耻"。

动力科医用气体组 张和平

2005年，我们合同制员工能够参加每年一次的总务处秋游活动了。2009年，我们合同制员工能够加入院工会组织了。2010年我很荣幸的担任了医用气体组副班长一职了。自我05年入院以来至今，运动会我们折冠了，辩论赛我们出线了。优秀员工我们斩获了。就连2010年初，北医举办的"权益杯"精品活动，院工会也委托我们总务处人来举办了。太多的荣誉已经让我们忘却了工作的劳累，收入待遇的稳步提高已经让我们更加自信。就我个人来讲，通过在北医三院后勤这个大家庭中历练，我的个人工作能力也有了很大的进步。

动力科医用气体组 董枫

要对照岗位标准和要求，寻找在自己专业知识、技术技能等方面的薄弱环节，想想自己今后应该干什么、练什么、缺什么，全面提高自身素质。我们要将岗位比武内容融入到实际工作中。在平时工作中，熟悉岗位技能，做好生产服务。对于我个人来讲，巡视气体运行各项参数，将瓶气安全准确、及时送达终端科室是义不容辞的责任。

电话室话务员 师蕊

在工作中我注意接听来电时的语气。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息。所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我们的一举一动、一言一行，都代表着北医三院的形象。因此，在电话中，一定要给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染。

还要学会换位思考。作为医院的话务员，通常所接电话多为患者或其家属的咨询。既为患者，尤其是急诊患者，因疾病所困，态度语气难免生硬、急燥。这时就需要我们话务人员要学会换位思考，设身处地的为患者着想。

维修中心工程组 蔡春雨

院领导、工会、总务处等各级领导都很关心、重视我们，没有小瞧我们这些外地来京务工人员，而且只要在三院工作两年以上的员工都可以加入工会，让我们觉得三院是我们的家，我是三院的一份子。各方面的福利和待遇都比以前有所提高，让我们从内心感到满足。