1. 网站自助综合查询，注册时验证失败？
解答：办理电子就医卡时信息不完整，需要到医院发卡处将信息补充完整再注册。
2. 更换手机号，验证不通过?
解答：需要到办卡中心更新手机号然后再验证。
3. 密码忘记了，怎么办？
解答：可以自行重置，点重置密码，输入身份信息及办卡预留的手机号，点获取验证码，输入新的密码，确认通过后重置成功。
4. 发卡处电话：010-82264134
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