护士长作为医院护理的基层管理者，其管理水平将直接影响护理质量和患者的满意度。护士长不但要抓质量管理、业务管理、行政管理，还要抓经济管理。护士长的管理素质直接影响着病区内人、财、物、时间、信息等资源的利用程度。护士长在医院中处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系之中，护理工作的复杂性、广泛性、社会性决定了护士长在一个医疗工作人际关系中的中心位置。因此，要求护理管理者从过去的单一的经验式管理模式，逐步走向系统化、多元化管理的轨道；根据不同的场合、不同的对象，树立“病人至上”的观念，端正服务思想，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量。北京大学第三医院护理管理团队是集临床、教学、科研于一体的优秀管理团队，其护理工作从管理到质量到护理教学再到护理科研，在本领域均有一定影响力；还拥有一批有丰富的理论和临床教学经验的护理师资队伍；多次得到护理专家、护理管理者以及护理同行的赞誉；每年接受护理及管理人员进修参观人员220人左右。2013年和2014年分别获得北京大学第三医院优秀管理项目一等奖，2015年在“中国护理管理大会” 上分别获得“中国护理管理杂志15年发表论文最多的医院”以及“2014年优秀论文二等奖”荣誉称号。由北京大学第三医院承办的国家级继续教育项目《护理管理提高班培训班》定于2016年8月25-27日在北京举办，现将有关事宜通知如下：

一、主要课程内容

1、磁性护理； 2、等级医院评审与常态管理；3、护理质量的管理；4、护理绩效管理；5、护理组织文化建设；6、护士长在护理人才梯队建设中的思考与实践；7、移动护理信息系统在护理管理中的应用； 8、大科护士长辖区内人力资源管理；9、护理风险管理的评估与管理；10、沟通技巧在护理管理中的应用；

二、注册信息

1．本项目为国家级继续教育项目【项目编号：2016-14-06-051】，学习结束后，经考核合格，授予Ⅰ类学分6分。

2．参加对象：各医院护理部主任、科护士长和护士长、护理骨干。

3．时间地点：2016年8月24日报到，25-27日学习，28日撤离；地点：北京大学第三医院。

4．收费标准：学习培训费980元（含资料费），培训费费用缴纳可以现金或支票，不能刷卡。食宿统一安排，费用由各单位自理。外地学员如需住宿请提前在8月24日18:00前到北京赢家商务酒店（北京市海淀区学院路38号）。

5．报到地点：8月24日1pm-5pm报到在北京赢家商务酒店，8月25日报到在北京大学第三医院科学报告厅。8月25日学习班8:30am开始。

乘车路线：首都机场坐机场大巴到北太平庄下车，换乘331路公共汽车北医三院下车。北京西站下车换乘47路铁狮子坟下车换乘331路北医三院下车。北京站乘地铁积水潭站下车换乘331路北医三院下车。或换乘地铁10号线西土城B出口向北走200米，右转100米即到。北京南站：乘地铁4号线海淀黄庄换乘地铁10号线西土城B出口向北走200米，右转100米即到。

6．报名联系

请认真填写报名回执表，传真或邮寄至北京大学第三医院护理部收（信封注明护理管理提高班）；邮寄地址：北京市海淀区花园北路49号 邮编：100191。

联系电话：15611908592 联系人：杨美玲

联系电话：15611908861联系人：许蕊凤

网上报名：bysyhlb@126.com

外地学员请于8月1日前将回执寄回，以便于安排住宿。

北京大学第三医院护理部

2016年5月

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报名回执表（此表复制有效）

经研究，同意我单位下列同志参加学习。（盖单位公章）