——【健康报】5月9日第7版，危重医学科赵熙文护士谈工作感受。

北京大学第三医院重症监护室护士嘉奇用手机为田爷爷播放体育节目。孙琪 摄

爱在线 温暖触屏可见

北京大学第三医院危重医学科 赵熙文

重症监护室（ICU）与其他科室病房相比，似乎带着一种生硬的神秘感。很多收住在重症监护室的患者，病情每时每刻都在变化，随时可能需要紧急抢救。这里总是大门紧闭，人们常把这道大门比喻为一道“生死门”。作为一名入职一年多的ICU护士，我在工作中最深刻的感受是，这道门内并不冰冷，每一位护士都在通过各种方式，时刻向患者传递关怀、传递温暖。

自2021年起，为满足患者和家属的需求，科室开通了视频探视服务，对于病情需要或有特殊需求的患者，主管护士会协助患者通过手机与家属连线。在科护士长的强调和提醒下，几乎每一位患者都“配备”了自己的手机或收音机。每天早上6点，是重症监护室常规暂停镇静药物、唤醒患者的时间点。此时，除机器的响声、患者的呼吸声、医生的脚步声、护士的操作声外，病房里还会传出动听的歌声、诙谐幽默的双人相声、早间新闻广播或家属为患者录制的鼓励话语。沉睡一夜的患者接收到了来自外面世界的讯息，收到了家人的鼓励。这对正经历着病痛的他们来说，无疑是一针“强心剂”。

去年秋天曾在ICU住院的田爷爷，退休前是北京师范大学的教授，多年来对体育教育事业的奉献，早已让他与体育难舍难分，而对体育事业的热爱，也让他对当时在我国杭州举办的第19届亚运会满是挂怀。但遗憾的是，危重的病情已经让田爷爷难以全情专注于自己对生命和事业的热爱。

多日的插管、卧床、无法言语，经常让田爷爷在停用镇静药物后感到烦躁，他反复地摇头、拍床，不停地吐出气管插管。其实在这些时候，护士可以采取绑好约束带的措施，同时使用镇静药物、牢固固定插管，可以免除很多麻烦，但我们没有这样做。我们懂田爷爷的心结，他之所以拒绝配合治疗和护理，恰恰是因为害怕自己的生命会在这病房里走向尽头。于是，护士们时常拉着田爷爷的手安抚他、鼓励他，“如果我是您的家人，我一定很希望您好好配合治疗。”“视频探视的日子快到了，好好配合医生的治疗，您一定能坚持下来的。”此外，在了解到老人的生平后，护士们还会在条件允许的情况下，用手机为老人打开亚运赛事的视频直播。就这样，田爷爷慢慢地平静下来，望向护士的双眼也有了温度和光芒。

在大家的共同努力下，田爷爷身体恢复得越来越好，气管插管也拔除了。那天，我们抓拍下了照片中的这一幕：照看田爷爷的护士嘉奇，正在用手机为老人播放他一直惦记的体育节目。那时已经是晚上8点，外面天已经很黑了，但在屏幕的映衬下，田爷爷眼睛里闪烁着激动的光芒。这束光芒，越过了冰冷的机器、越过了重重病痛，点亮了我们的内心。

让爱在线，让亲情触屏可见。ICU视频探视的人性化服务，既有效落实了院感防控要求，又缓解了家属对患者的牵挂之情。一部手机连接着虚弱的患者与病房大门之外的世界，也让ICU成为温暖正在发生的地方。

他们用微笑给患者以蓝天，他们用专业护理驱走病痛，他们用真诚拉近情感，他们用关怀将爱写满词典……再过3天，所有护士将迎来属于自己的节日——第113个国际护士节。本期，让我们一起听一听护理前辈的叮咛，读一读护理人贴近患者、贴近临床、贴近社会以及彼此支撑的故事。

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