2024年6月19日,北京市卫生健康委组织召开了2023年度北京地区卫生健康系统网站和移动应用测评工作总结暨部署动员会。我院网站荣获“优秀网站奖”,并以105.2分的成绩排名北京市三级医疗机构第一;移动应用荣获“互联网便民惠民移动应用优秀奖”,以102分的成绩排名北京市医疗机构第二。
信息管理与大数据中心代表医院领取优秀网站奖 (左三)
信息管理与大数据中心代表医院领取移动应用优秀奖(右五)
各区卫生健康委、北京市卫生健康委直属单位、北京市三级医疗机构等单位代表参会,会议总结了2023年网站和移动应用测评工作情况,测评范围涵盖10家市卫生健康委直属单位、106家三级医疗机构、56家移动应用医疗机构。会议同时对2024年网站与移动应用测评工作进行动员部署及测评指标体系解读。
我院网站秉持“以患者为中心”的服务理念,优化智能搜索引擎,使患者能够通过搜索快速检索相关信息,如科室、医生等。为了进一步保障一院多区信息服务连续,网站综合多院区专家出停诊信息,与医院信息系统实时同步,动态更新展示出停诊信息,便于患者准确快速获取就医信息。并以医院医疗特色为基准,设定医疗特色专栏,对互联网医院、国际医疗、多学科诊疗、罕见病诊疗等信息归类展现,让更多患者快速获取医疗特色信息。
三院移动端应用基于互联网医院平台面向患者打造智能门户,联动线上线下开展互联网全流程就医服务,提供碎片+实时出诊模式与医药护技多角色的全方位线上服务,结合图文、音视频等技术手段辅助医患在线便捷沟通,探索智能预问诊、智能导诊、智能精准推送等多场景智能化应用与新技术创新融合,持续推进便民惠民服务发展,提升就医便利性。
北医三院信息管理与大数据中心主任计虹受邀作了题为“医院融媒矩阵网站建设”的经验分享。以满足患者便捷就医、员工高效工作、以及网络安全为出发点,完善医院网站升级建设。面向患者进行信息聚合服务,提高服务应用效能;面向员工融媒结合管理高效,提升工作效率;面向网络强化安全防护能力,保障运维实时监控。未来,北医三院融媒体矩阵网站将在保障基础功能的基础上,不断梳理业务流程和模式,从个性化和智能化方面入手,不断拓展提升,探索利用AI等新技术实现根据用户的浏览历史和需求推荐相关内容的智能化应用。