在平凡的工作中彰显党性的光辉

——北医三院第二门诊部党支部

第二门诊部成立于1997年，作为北京大学第三医院第一个驻外机构扎根于育新花园高教社区，服务周边老百姓。在总院领导和各科室的推动下，第二门诊部不断加快发展步伐。伴随科室成长起来的党支部做好了思想宣传和精神引领作用，引导和协调团支部和工会等方面的工作，做好科室核心管理工作和优质服务工作,发挥出党员们的先锋模范带头作用，做好日常医疗工作，保证新冠疫苗接种、外出采核酸任务和各项公卫服务活动。精神文明工作起到在精神上引领和促进作用。在党支部的领导下，发挥党工团纽带作用，更新服务理念、转变服务方式、提升服务能力，切实履行职能，推动科室各项工作的深入和顺利开展。

健康无小事，点滴系民生。

    第二门诊部设内、外、妇、儿等10个临床科室；检验、放射、B超、心电图等辅助科室，定期有总院专家出诊。在解决辖区居民常见病、多发病，慢性病的基本医疗服务同时，积极推进与总院急诊等科室的转诊方案，开设绿色通道，想方设法让患者更放心、更安心、更便捷享受家门口的三甲优质医疗服务，人民群众健康幸福感显著增强。

    第二门诊部所在的育新花园社区，中老年居民较多，经过多年的家庭医生签约活动宣传，很多居民都在我们门诊部签约，有了自己的家庭医生，长期对高血压、糖尿病、冠心病和脑卒中等慢病进行规范管理。我们平时除了健康监测，药物治疗外，定期举办医学科普，健康宣教，针对不同慢病的患者，给予不同的生活方式指导，深得周围居民的喜欢。2022年医师节，党支部邀请北医三院副院长，骨科专家宋纯理大夫对二门诊全体医务人员进行了骨质疏松的知识培训， 对居民分发宣传手册，帮助居民录入信息，填写好骨质疏松风险筛查表，并有序为部分骨质疏松高危人群免费检查骨密度，为居民解读结果报告，给予病情解释和治疗建议，康复指导。参加活动的居民络绎不绝，知晓了各自的检测结果，医生的解释很通俗易懂，坚定大家防治骨质疏松的信心。通过医务人员的专业知识，帮助周围居民科学防治骨质疏松，体现自己作为医师的价值，在这个特别的日子里，这种成就感和自豪感，是医师节最好的礼物！

坚守初心，持续增强党支部宣传力和战斗力

第二门诊部共有党员16人，分散在各个科室，各个岗位，在这些平凡的工作中，遇到了很多困难与挑战，存在方方面面不尽如人意的地方，但是我们党员同志都是冲锋在前，起到了表率作用，带领群众一步一步坚定的走了过来。

党工团工作以“大力加强科室文化建设、促进科室全面发展”为切入点，着力营造更加和谐向上的科室文化氛围。坚持以职工需求为中心的工作导向、认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把党和上级工会的各项任务部署在基层工会落地生根、见到实效。通过组织各种特色活动及培训，使“团结、奉献、求实、创新”的医院文化扎根于职工的思想中，提高全体职工的服务意识及综合素质，强化了主人翁意识，提升全员向心力、凝聚力和社会责任感，促进了门诊部的全面健康持续发展。

在新冠疫情期间，党支部书记郭秀军带领全体党员，坚守初心，不畏艰险敢于担当，冲在防疫最前线，展现了支部共产党员的良好形象。支部组织委员赵星星曾报名援鄂，虽未成形，但当医院援藏医疗队组建时再次主动请缨并援藏69天；党员杨素梅临时接到任务，毫无怨言连夜驰援张家口；预防保健科张帆同志带领保健科全体人员及其它科室人员组成的临时接种队出色完成上级疾控分配的各项任务，期间工作紧张血压增高，依然带病坚守！老党员刘青大夫2022年年底新冠疫情最严重的时候，临危受命到发热门诊支援，梳理发热门诊就诊流程，抢救危重患者，出色完成支援任务。高延秋同志两个孩子都在上小学，作为北医三院“两会”核酸采样队队长，封闭式管理2周，全力以赴圆满完成了保障任务！在每个困难的时刻，每个党员都起到先锋模范作用，积极主动报名参与院里和科里的接种、采样等任务，引领积极分子和群众投入到抗疫工作中！通过疫情期间的锤炼，增强了党员的凝聚力和支部的战斗力，在关键时刻，每一位党员都能召之即来，来之即战，战之即胜，在平凡的工作中彰显出党性的光辉。

立足本职，践行初心

   每年的年初第二门诊支部召开党支部主题党日活动，讨论年度科室优质服务新举措，方便患者就医服务提出好的建议和措施。全体党员、积极分子也都能从自身岗位及科室服务出发，提出了多项有意义可执行的优质服务新举措和建议，在改善门诊部就医环境和安全、改善就医流程和提升团队人员的综合素质和合作水平方面，大家都会积极建言献策。科室的核心组也高度重视党员们的建议，会在最短的时间围绕一些重点的问题，能改的尽快落实完成。不能马上处理的，组织相关科室的人员在一起，大家互相沟通制定解决问题的方案。这种高效的党政联合的工作机制，保证了科室管理工作速度和质量。

   二门诊工作是平凡的，在工作中党员同志们立足于本职，在各个岗位发挥了模范作用，成为每个科室的中坚力量，体现党员的先进性。预检分诊的李雨莹通过热情周到的服务，耐心为患者答疑解惑，一次次缓解患者焦急情绪，并在接到患者投诉电话时耐心安抚并及时联系相关负责人张帆积极解决问题，避免了投诉至12345。采血室不仅承担科室的静脉采血任务还要承担部分总院项目的采血工作，但由于班车时间，每日外送血只能抽到八点半，这样当日就诊需要当日外送的项目就要隔天抽血，增加了患者就诊频次，引起患者不满，为了解决这个难题，注射室组长党员张秀花和发展对象吴晓静护士长通过与司机班多次沟通协调，争取增加了一班次班车，比较圆满的解决该问题，提高了服务的效率，减少不必要的纠纷和投诉。郭秀军作为二门诊的主任及支部书记，不仅承担了大量的行政工作，在皮肤科临床工作中仍在不断提升自己的业务及服务能力！遇到不熟悉、不擅长的病例，会留下资料，通过上网查询等方式，不断扩充知识储备；遇到一些紧急的病人，能够及时的识别并立刻转诊至总院皮肤科，留下患者联系方式持续跟进并总结经验在教学上与同事分享。这种认真严谨，对工作积极负责，对事业充满激情，对业务精益求精的态度激励着每一位党员，带领全体党员坚守岗位，践行初心使命，遇到问题不推脱，遇到困难不退缩，默默奉献，让党性的光辉时刻照耀前进的方向。

愿景昭示未来，奋斗正当其时。第二门诊部扎根社区，背靠强大的北医三院的技术支持，在党支部的带领下，在全体党员们的努力下，我们努力提升诊疗能力，各专业都得到了均质化的发展！通过党支部的宣传和精神引领，提升了全体医务人员的全心全意为人民服务的意识和精神追求，增强了集体在基层医疗卫生服务的能力，改善了居民的就医体验，让更多周边的患者受益，得到更优质安全的医疗服务！

                          第二门诊部党支部

                         周金萍    郭秀军修改