为进一步加强医疗质量管理与控制,规范脑卒中临床诊疗行为,持续改进和提高医疗服务水平,更好的保障脑卒中医疗质量和医疗安全,不断提高脑卒中医疗质量,神经内科于2019年8月14日下午召开“静脉溶栓知情同意比武练兵大赛”。会议特邀北京天坛医院廖晓凌主任参加。廖晓凌主任曾应邀于今年2月对我科医师进行静脉溶栓患者选择与沟通技巧培训,此次大赛亦是对培训成果的一次检验考核。我院医务处胥雪冬处长,急诊科马青变主任、谢蕊护士长,神经内科樊东升主任、傅瑜主任、罗永梅护士长进行点评。
会议伊始,傅瑜主任对近半年的溶栓工作进行了总结,指出了诊疗过程中的一些薄弱环节,强调了知情同意的重要性。随后,各位选手分别扮演医师和患者家属角色进行静脉溶栓知情同意演练,场上唇枪舌剑,你来我往,“家属”对医师步步紧逼,医师则耐心答疑解惑,以自己的知识储备和临床经验为基础为患者指明治疗方向。各位专家针对选手的表现作出了精彩的点评,廖晓凌教授、樊东升主任、傅瑜主任、罗永梅护士长就专业理论做出指正,对知情技巧进行指导;医务处胥雪冬处长从肢体语言、沟通技巧、依法执业等方面提出了相关问题和建议;急诊科马青变主任、谢蕊护士长则针对急诊常见的困难沟通情形提出了医务机构在医患沟通环节中的重要作用,并对特殊沟通情形作出指导。
经过激烈的比赛角逐,刘向一医师荣获一等奖,李园医师等人分获二三等奖。此次大赛提升了神经科医师的医患沟通能力,对知情同意过程进行了规范,相信必将提升我院对卒中绿色通道患者的诊疗能力,造福更多患者。