神经内科制定病人外出检查流程,确保病人安全
目前,我院住院病人的外出检查由爱玛克公司的医辅人员负责带出和带回病房,在很大程度上减轻了病房医护人员的工作量。但在工作中,神经科病房的医护人员发现,由于神经科疾病的特殊性:如住院病人多为高龄老人、存在因疾病所致的言语和理解障碍。此外,神经科住院病人检查项目多,部分检查安排在晚上,医辅人员有时要临时替班,在工作量比较大的情况下,就会存在带错病人或带病人做错检查等隐患。
为避免医辅人员在工作中出现带错病人,做错检查或病人准备不符合要求等问题,神经科病房经过医护人员集体讨论,与爱玛克公司的领导共同商定,制定了病人外出检查流程,该流程明确医生、护士、医辅人员各自的责任和工作内容,强调医辅人员在接神经科病人外出检查时须与医护人员进行交接,并双方核对,实施双签字制度,有效的预防了安全隐患的发生。此流程的确定得到了科室核心组的肯定,并在神经科两个病房推广实施。
目前,此工作流程已经实施一个多月,神经科住院病人的外出检查项目均顺利完成。此流程的实施一方面保证病人的安全,提高了患者的满意度,一方面,增强了医护人员对病人情况的掌握和责任心,提高了医疗护理质量。