医技护⼩组长制定 2023 年发展⽬标

   为了顺应北医三院⾼质量发展的要求，进⼀步提⾼⼆门诊医疗⽔平及更好的服务于周边居⺠，各科室集思⼴益、出谋划策，组长亲⾃制定科室 2023 年发展的⽬标。全科门诊提出与周围机构、单位加强联系，扩⼤宣传，改善患者就医体验，规范、合理⽤药，减少投诉等⽬标；慢病管理提出明确每⽉质控⽬标，⾼质量完成签约随访，并且开展新的服务措施，提⾼签约的吸引⼒；外科提出提供便利性医疗服务，顺应患者实际需求；妇科提出完善复诊挂号流程，整合条件开展妇科多元化业务，调⾼妇科业务量，增加妇科的吸引⼒；⼉科提出强化医疗安全、加强业务学习，包括参加总院查房，提升家医患⼉群的转诊服务，恢复雾化吸⼊治疗，开展⻝物过敏、矮⼩症等患⼉的相关特⾊诊疗；中医科提出开展⽿⽳早门诊，争取开展新技术，扩⼤中医相关宣传⼯作，加强医疗隐患监督；⽪肤科提出提⾼医疗安全和质量，减少投诉，增加科内会诊，与其他科室加强合作，恢复总院教学查房和临床观察研究，开展⼀项⾯部痤疮的科研⼯作等；⼝腔科提出⽅便患者就医，将⾮医保治疗项⽬的患者留下来，为更多的患者提供服务；放射科提出增加⾃动打⽚机，减少患者等待时间，提升服务体验；检验科提出建⽴完善质量管理体系，更新体系⽂件，优化流程，提⾼服务质量，增加凝⾎检查项⽬等；⼼电图室提出增加叫号系统，减少等候时间，完善带教流程，促使学⽣及新员⼯尽快掌握相关内容；超声科提出增加预约、叫号系统、减少病⼈等待时间，并且根据临床需求增加新的检查项⽬，定期进⾏超声报告质控检查；护理组提出开展护理相关治疗项⽬，如“PICC”换药、疑难伤⼝换药，并持续推动护理科研作；⽿⿐喉科提出增加适合社区门诊的诊疗项⽬，提⾼服务质量；预防保健科提出做好预防接种宣传⼯作，增加带状疱疹疫苗等⾃费疫苗接种门诊，加强家医签约服务人群的宣传⼒度和服务措施，推动⽼年⼈相关疫苗接种服务等。

   所有科室均从⾃身的发展特点和患者的需求出发，制定 2023年的发展⽬标，并且提出了具体可⾏的实施计划，科室将共同协助推动各项措施的落实，提⾼⼆门诊的整体医疗⽔平，为患者提供更为优质更为⾼效的医疗服务。 （李磊）