2020年初，突如其来的新型冠状病毒肺炎扰乱了所有人正常的生活、工作和学习秩序。面对疫情，北京大学第三医院全体同仁表现出医者仁心、大爱担当，在乔杰院长带领下部分优秀同仁驰援武汉，他们奔赴前线受命于危难，成为我们心目中的英雄。综合内科更是以英雄为标杆，驻守北医三院机场院区，做好内科系统医疗护理工作。

疫情初期，机场院区整体工作做了较大的调整，综合内科在科主任王崇禹的带领下按照机场院区工作部署、积极跟进，及时制定新的工作方案，调配人员、组建团队。全力完成院里对内科在疫情期间的工作要求，包括门诊各单元出诊、原有住院患者诊疗、新收住院患者、会诊等。随着疫情不断变化，新冠肺炎指南逐版更新、院感要求不断升级、防控措施持续改进，综合内科组织科室人员及时学习，并根据相关文件精神制定科室各项预案，包括新冠肺炎应急预案、门诊患者就诊流程、病房患者管理流程、疑似患者处置流程、非常时期工作人员管理制度、陪护管理制度、探视管理制度、消毒隔离方案等30余项制度流程，并逐一落实到位，通过培训考核等形式提高全员知晓率和实际操作能力，将工作做扎实，不流于形式。

综合内科在疫情期间原有患者诊疗基础上新收治危重患者多人，病房患者基本在20人以上，病种包括AECOPD、急性冠脉综合征、肾功能不全、消化道出血、急性二氧化碳潴留、脑梗塞、高血压、糖尿病等多学科疾病。非常时期收治患者病情均较重，大部分患者多系统疾病，病情复杂，治疗难度大，一段时间病房内插管机械通气、无创呼吸机、血浆、血管活性药轮番上阵，院区成立一年多的学习成果在这关键时刻学以致用，充分将医师组所学应用于独立诊疗工作中。

遇到疑难病例，王崇禹主任带领医师查房，并组织大家积极讨论，为患者制定出最优治疗方案。综合内科医师竭尽全力在专家紧缺的特殊时期维持高水准的医疗服务，整个诊疗过程忙而不乱。心内科冯杰莉老师，呼吸科闫威、路明老师，消化科王迎春老师等各医师组专家在我们需要场外指导时，及时给予我们无私帮助，多名二线老师随时在线答疑。本部、院区联动，为患者医疗安全提供了更好的保障。

综合内科优秀的护理团队在四位护士长带领下合理有序开展护理工作。除日常护理工作外，严格执行探视制度、指导卫生清洁员及医辅人员消毒隔离、开展各类培训、学习，按照院区各类标准持续提高服务质量。严谨的工作作风、制度落实到位、学习考核认真，使得在大大小小各种规模、形式、层次的迎检中，综合内科护理团队屡获好评，表现堪称完美。疫情期间收治患者对护理工作提出了很大挑战，尤其危重患者，单间隔离、专人管理、防护后的诊疗，每一项操作和执行都要严格遵守规定。即使在如此忙碌状态下，美丽的护士们依然用灿烂的微笑面对患者，他们的笑容温暖着患者，为患者驱散病痛的阴霾。

沧海横流，方显英雄本色。综合内科医护人员在特殊时期表现出过硬的团队素质，严格服从院内、科内具体工作安排，毫无怨言。医护配合默契，互通有无，实际解决工作中可能的存在的各项安全隐患，将其扼杀在萌芽中。把困难扛下来，把问题解决掉，立足自身岗位，做好本职工作，全力保障科室正常诊疗。

综合内科全体医护人员的努力得到了患者及家属的充分认可，收到了锦旗、表扬信，最重要的是在特殊时期收获了患者及家属的信任。疫情面前，北医三院有冲在疫情第一线可亲可敬的英雄、有驻守在医院本部维持医院正常运转的白衣天使、还有在机场院区维护一方平安的医护人员。我们坚守岗位、我们尽职尽责，我们齐心协力抵御疫情肆虐。冬已尽，春可期，愿山河无恙，人间皆安！