线上办理入院流程

第一步

微信扫描二维码，关注“北医三院服务号”

第二步

绑定个人信息

第三步

住院患者信息录入

第四步

入院信息登记完成

如您无法使用微信公众号完成信息填写，可以持患者身份证使用机场院区新楼 1楼大厅的自助机，点击“住院信息注册”进行填写，显示“信息注册成功”即为填写完毕；如有困难，可咨询机场院区新楼1楼咨询台或1层住院处工作人员。

出 院 须 知

为了便于您办理出院相关手续，请仔细阅读以下须知：

1.出院患者请持预交金收据到住院处的出院窗口办理出院结算手续，钱款请您当面点清。使用银行卡交纳住院预交金的， 所退款项只能退回到原银行卡上，不退现金。

2. 银行卡的有效退卡时间为自刷卡之日起 90 日内，超期需办理手工退费业务，到账时间 30 个工作日左右，请您及时结账。

3. 在 pos 机上直接办理退款业务的到账时间为：本市储蓄卡 2 个工作日；信用卡、外地储蓄卡 5 个工作日。实际到账时间取决于开卡行的入账处理时间，您可拨打银行客服电话95516 查询。

4.如您住院时交纳支票作为预交金，住院期间需准确提供支票单位名称、付款行名称、出票人银行账号，否则住院余款无法退回。

5.医疗保险患者出院当日不结算，先由住院结算科工作人员持社保卡进行联网报销。北京市医保患者 5 个工作日后持预交金收据到入、出院窗口办理结算手续，结算完毕退还社保卡。

6. 出院结账完毕后住院结算科将为患者提供中央医疗住院收费票据、住院费用明细清单、出院诊断证明书和医院等级证明；医保患者会提供医保分割单。

7.如果患者不慎遗失预交金收据，请持患者本人身份证复印件、交款人身份证复印件、经办人身份证复印件以及丢失说明（若用支票支付预交金，则须提供单位财务证明信）到出院窗口办理结算手续。

8.如果不慎遗失住院费用收据、明细清单等报销单据，须持报销单位开具的未予报销的证明信（须加盖公章）、患者本人身份证复印件、经办人身份证复印件在正常工作日到住院处开具已结算证明。

9. 外地患者、新农合患者转院单、转诊单请到住院窗口办理盖章手续。

10. 出院时如病房为您预约了出院复查号，请您最晚于复诊当天 持就诊条码到机场院区新楼一层门诊取号窗口或自助机取 号。北京市医保患者出院五个工作日后可办理出院结算业务， 结算后可持社保卡取号。预约号不取将自动作废。

11. 出院患者如需复印病历，微信关注“北医三院服务号”---诊疗---“病案复印”。如需现场复印，请携带患者本人有效证件、代办人有效证件及患者本人委托书，于出院 7-10 个工作日后到多功能楼 2 层病案室复印。病案室电话：64581188 转 8693。（机场院区的病案在机场院区病案室复印）

12. 北京市医保患者在出院后、结算前无社保卡期间，如需门诊看病，请先在门诊全额结算缴费，办理出院结算时持门诊全额缴费收据，告知窗口，予以开具“留存社保卡情况说明”。病人持门诊收据、“留存社保卡情况说明”回单位、街道或社保中心进行手工报销。

13. 入出院窗口办公时间：  周一至周五：7:50-16:50  周六、日：8:00-11:30，节假日另行通知 其余时间不办理出院业务。如您需要办理入院手续，可在一楼门诊收费处 6 号窗口或急诊窗口办理。