北医三院骨科“线上医疗服务”已经开通，广大骨科初诊患者和术后复查患者因为新冠肺炎疫情不便来到医院就诊，可以使用北医三院骨科的线上诊疗服务，希望今后我们可以借助互联网+医疗模式，为大家提供更便捷的专业医疗服务。目前我科已有主任医师、副主任医师及主治医师共计39人开通了线上医疗服务，具体分解操作流程如下：

下载并注册

①在应用商城下载“线上医疗服务”app（请注意勿下载“医生版”哦）或者扫描下方图片二维码 安装（图1-2）

②使用手机号注册新用户（图3-5）

③完成就诊人实名制信息，生成电子就医卡（图6-7）

线上诊疗

①点击“骨科”，找到您要咨询的专家名字，或 找到给您做手术的“主刀医生或专业组医生”名字（图8-9）

②确定医生，选择“去咨询”，并填写就诊人、本次咨询目的、病情描述（图文结合）（图11-12）

③提交后完成支付可在“我的”里面查询和管理订单（图13-14）

注意事项

1、线上医疗服务对象：

1)需要咨询的患者。

2)诊断明确、病情稳定的慢性疾病复诊患者。

3)术后病情稳定的复诊患者。

4)传染病患者、急症患者、危重症患者请尽快到医院就诊，请勿使用线上医疗服务。

2、线上咨询相关事宜

1)咨询时建议您绑定我院就医卡，方便查看您之前的就诊信息。

2)咨询所产生的医事服务费全部自费，不支持医保报销。

3)每次咨询，医生只回复3次，请您尽可能的描述清楚病情，每次咨询最多发送20条信息，单次信息发送字数最多300字。

4)咨询结束后您可以去医院收费窗口打印咨询服务发票。

5)医生是利用空闲时间回复您的咨询，如果病情紧急或者严重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。

6)线上咨询业务不适用于急诊患者。

北医三院骨科