为进一步提升医疗服务效能，深化“互联网+医疗健康”服务模式在院区的应用，3月17日，北京大学第三医院中央党校院区举办互联网医院工作专题培训会。会议特邀北京大学第三医院医务处副处长、互联网医院办公室主任吴昕霞，互联网医院办公室刘轲到场授课。院区各临床科室及管理办公室相关负责人、业务骨干参加培训。

会上，刘轲围详细讲解了当前互联网医院的核心功能，包括专家咨询、互联网诊疗、云诊室等主要服务模块的适用场景与操作流程，并对线上处方流转、医保实时结算、药品配送到家等患者关切的功能作了重点说明。随后，吴昕霞处长针对医生在日常开展互联网医院服务过程中遇到的常见问题，结合实际案例进行了集中解答。她从医生端操作流程、接诊规范、病历书写要求、线上沟通技巧等方面，逐一回应了大家的困惑，为临床医生更好地利用互联网医院平台开展线上服务提供了实操指导。

在交流讨论环节，与会人员结合科室实际工作，就如何进一步优化复诊患者管理、提升线上服务可及性、保障医疗安全等话题展开深入探讨。未来，中央党校院区将持续深化互联网医院宣传推广，通过多渠道、多形式的科普宣教，提高院区患者及周边群众对线上医疗服务的认知度与使用率；精准服务党校学员健康需求，充分发挥互联网医院便捷高效的优势，为学员集中学习期间的医疗保障提供有力支撑；主动对接辖区特殊群体医疗需求，依托互联网医院平台，进一步探索为辖区内高龄、失能及孤寡老人等重点人群提供线上诊疗、用药指导、护理咨询等连续性健康服务，打通医疗惠民的“最后一公里”。

此次培训会的举办，不仅帮助院区医务人员系统掌握了互联网医院的服务功能与操作规范，也为推动线上线下医疗服务深度融合、更好地满足辖区群众多元化就医需求奠定了坚实基础。未来，中央党校院区将继续依托北医三院互联网医院平台，不断拓展服务内涵，让优质医疗资源惠及更多百姓。

图文：赵东芳